|
Wersja instrukcji: |
Data publikacji: |
Słowa kluczowe: |
|---|---|---|
|
1.0 Pierwsza wersja instrukcji. |
24.11.2021 |
opiekun, twój opiekun, opiekun handlowy |
|
2.0 Druga wersja instrukcji. |
19.03.2023 |
opiekun, twój opiekun, opiekun handlowy |
Spis treści:
1. Informacje ogólne
Sekcja Twój opiekun znajdująca się w górnej części menu i pozwala Ci na szybki kontakt z opiekunem handlowym. W razie jakichkolwiek pytań związanych z zamówieniami czy korzystaniem z platformy, możesz skontaktować się z opiekunem mailowo lub telefonicznie.
-
Z poziomu menu znajdziesz informacje o głównym opiekunie handlowym Twojego konta: imię, nazwisko oraz (opcjonalnie) numer telefonu.
-
Aby zobaczyć listę wszystkich opiekunów handlowych przypisanych do Twojego konta naciśnij imię i nazwisko głównego opiekuna konta. Lista pojawi się w nowo otwartym oknie.
-
Lista będzie opatrzona szerszymi danymi kontaktowymi, oprócz imienia i nazwiska, numeru telefonu pojawi się również adres e-mial opiekuna handlowego.
2. Kontakt telefoniczny z opiekunem handlowym
-
Aby zadzwonić do wybranego opiekuna handlowego, naciśnij przypisany do niego numer telefonu.
-
Z głównym opiekunem handlowym możesz również skontaktować się z poziomu menu. Naciśnij wtedy numer telefonu dostępny przy jego imieniu i nazwisku.
3. Kontakt mailowy z opiekunem handlowym
-
Aby skontaktować się mailowo z opiekunem handlowym, naciśnij przypisany do niego adres mailowy.
-
Adres ten możesz również skopiować przy pomocy przycisku znajdującego się po prawej stronie.