3. Twój opiekun *
Wersja instrukcji: | Data publikacji: | Słowa kluczowe: |
---|---|---|
1.0 Pierwsza wersja instrukcji. | 24.11.2021 | opiekun, twój opiekun, opiekun handlowy |
2.0 Druga wersja instrukcji. | 19.03.2023 | opiekun, twój opiekun, opiekun handlowy |
Spis treści:
1. Informacje ogólne
Sekcja Twój opiekun znajdująca się w górnej części menu i pozwala Ci na szybki kontakt z opiekunem handlowym. W razie jakichkolwiek pytań związanych z zamówieniami czy korzystaniem z platformy, możesz skontaktować się z opiekunem mailowo lub telefonicznie.
Z poziomu menu znajdziesz informacje o głównym opiekunie handlowym Twojego konta: imię, nazwisko oraz (opcjonalnie) numer telefonu.
Aby zobaczyć listę wszystkich opiekunów handlowych przypisanych do Twojego konta naciśnij imię i nazwisko głównego opiekuna konta. Lista pojawi się w nowo otwartym oknie.
Lista będzie opatrzona szerszymi danymi kontaktowymi, oprócz imienia i nazwiska, numeru telefonu pojawi się również adres e-mial opiekuna handlowego.
2. Kontakt telefoniczny z opiekunem handlowym
Aby zadzwonić do wybranego opiekuna handlowego, naciśnij przypisany do niego numer telefonu.
Z głównym opiekunem handlowym możesz również skontaktować się z poziomu menu. Naciśnij wtedy numer telefonu dostępny przy jego imieniu i nazwisku.
3. Kontakt mailowy z opiekunem handlowym
Aby skontaktować się mailowo z opiekunem handlowym, naciśnij przypisany do niego adres mailowy.
Adres ten możesz również skopiować przy pomocy przycisku znajdującego się po prawej stronie.

Widok 1. Sekcja “Twój opiekun“ na stronie głównej systemu.

Widok 3. Możliwość automatycznego wybrania numeru telefonu opiekuna handlowego/ wysłania wiadomości e-mail.