Kolekcje i inspiracje

Spis treści:

W tej sekcji przedstawimy istotne funkcje naszej platformy: Kolekcje, Inspiracje i Inspiracje Globalne. Każda z tych funkcji pełni odmienną rolę w usprawnianiu procesu zakupowego i zarządzaniu treściami dla klientów. Jako administrator, ważne jest, abyś rozumiał różnice między tymi elementami oraz umiał je prawidłowo skonfigurować.

1. Kolekcje

Kolekcje to zbiory produktów, które klienci mogą tworzyć i zarządzać nimi, aby usprawnić proces powtarzalnych zakupów. Umożliwiają one grupowanie produktów w sposób, który odpowiada specyficznym potrzebom i preferencjom klienta. Klienci mogą samodzielnie tworzyć Kolekcje na podstawie swoich zakupów lub preferencji. Każda Kolekcja może zawierać produkty, które często są kupowane razem lub są związane z określonym tematem.

Klienci mogą edytować, usuwać lub aktualizować Kolekcje w miarę potrzeb. Dodatkową funkcją Dodatkowo produkty z Kolekcji mogą być łatwo dodane do koszyka zaledwie jednym kliknięciem.

Jako handlowiec czy opiekun klienta masz możliwość również dokonywania zmian na kolekcji, którą np. utworzył sobie Klient, aczkolwiek jest to proces niepożądany, gdyż kolekcje są raczej przestrzenią roboczą Klienta końcowego.

2. Inspiracja

Inspiracje to funkcje, które pozwalają na prezentowanie treści, które mogą zainspirować użytkowników do zakupu. Mogą to być zbiory produktów promowanych, promocyjnych, najczęściej kupowanych itp., które pomagają klientom w podejmowaniu decyzji zakupowych.

Inspiracje (indywidualne) przedstawiciele handlowi dostosowują do konkretnego klienta na podstawie jego historii, preferencji i zachowań na stronie. Mają na celu spersonalizowanie doświadczenia zakupowego, aby lepiej odpowiadać na unikalne potrzeby i zainteresowania każdego klienta. Tworząc Inspirację indywidualną, pozostawiamy ją dokładnie w koncie klienta, zatem nie jest widoczna przez innych klientów platformy.

3. Inspiracja globalna

Inspiracje globalne to uniwersalne zbiory produktów, które są stworzone z myślą o szerokiej grupie klientów i bazują na popularnych trendach, sezonowych potrzebach lub ogólnych promocjach.żnie od ich indywidualnych preferencji.

Listy mogą być oparte na aktualnych trendach rynkowych, sezonowych potrzebach lub ogólnych promocjach. Często są częścią większych kampanii marketingowych lub promocyjnych, co może przyciągać uwagę nowych klientów.

4. Konfiguracja Inspiracji i Inspiracji globalnych

O tym, czy dany handlowiec może utworzyć inspirację lub inspiracje globalną decydują uprawnienia jakieś są mu nadane. Administrator platformy, w pierwszej kolejności winien upewnić się czy następujące prawa na użytkowniku są włączone.

UWAGA! Więcej o prawach Użytkowników znajdziesz w rozdziale Użytkownicy - zakres praw

Aby pracownik mógł swobodnie zarządzać zarówno Kolekcjami indywidualnymi (tworzonymi pojedynczo) jak i Inspiracjami globalnymi, powinien mieć włączone oba poniżesz prawa.

⏹️ Prawo dotyczące Kolekcji

⏹️ Prawo dotyczące Kolekcje Globalnych

4.1. Konfiguracja Inspiracji indywidualnych

a) proces rozpocznij od zalogowania się Użytkownikiem administracyjnym lub rolą handlowca na front platformy.

b) w dolnym panelu Zaloguj się jako: wybierz z listy, firmę którą się opiekujesz i dla której chciałbyś przygotować Inspirację.

c) po zalogowaniu się do widoku Klienta, przejdź do sekcji Kolekcje, używając przycisku znajdującego się w prawym górny rogu pod zakładką Moje konto.

d) sekcja ta zaprezentuje Ci zbiór Kolekcji jakie stworzył dla siebie Klient, a także obszar Inspiracji, które możesz w tym miejscu przygotować dla Twojego klienta.